保険制度関連情報

掲載情報

株式会社Niji（以下「当社」といいます）は、訪問看護サービスを通じてお客様及びそのご家族（以下「利用者様等」といいます）に安心と信頼をお届けするため、個人情報の重要性を深く認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。 全従業者が本方針を遵守し、個人情報の適切な取り扱いと厳重な保護に努めてまいります。

1. 関係法令・ガイドラインの遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」および厚生労働省策定の「医療・看護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守し、適切なサービス提供に努めます。

2. 個人情報の利用目的

当社がお預かりした個人情報は、以下の目的達成に必要な範囲内で利用いたします。なお、サービス担当者会議等で情報を共有する際は、原則として事前に文書による同意をいただいた上で実施いたします。

• 円滑なサービス提供と連携 居宅サービス計画（ケアプラン）に基づいたサービス提供、サービス担当者会議の実施、および介護支援専門員（ケアマネジャー）との連絡調整のため。

• 医療・介護機関との連携 在宅療養を支援する病院、診療所、薬局、他の訪問看護ステーション、介護事業所等と連携を図る際、医療・介護従事者間で共有すべき情報の提供のため。

• 施設入所時の情報提供 利用者様が介護保険施設等へ入所される際に必要な、最小限度の情報の提供のため。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、利用者様等の同意がある場合、または法令に基づく正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示いたしません。 連携のために情報提供が必要な場合も、提供先は利用者様に関わるサービス事業者に限定し、必要最小限の情報にとどめるとともに、関係者以外への漏洩がないよう細心の注意を払います。

また、訪問看護記録や計画書等の記録類については、主治医やケアマネジャー等の関係者以外へ送付・使用することは一切ございません。

4. 安全管理措置と秘密保持

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、以下の通り徹底した安全管理措置を講じています。

• 徹底した管理体制 個人情報が含まれる記録物（紙・データ）は、善良な管理者の注意をもって厳重に管理し、廃棄処分の際にも第三者への漏洩防止措置を講じます。

• 従業員の教育・監督 全ての従業者に対し、業務上知り得た秘密を正当な理由なく第三者に漏らさないよう義務付けています。この守秘義務は、雇用期間中のみならず、退職後においても継続することを雇用契約により定めています。

• 会議等の記録 個人情報を扱う会議においては、出席者や議事内容を記録し、情報の取り扱い状況を明確化しています。

5. 個人情報の開示・訂正等について

当社が管理する個人情報について、利用者様ご本人から開示のお申し出があった場合は、速やかにその内容を開示いたします。 開示の結果、情報の訂正・追加・削除を求められた場合は、遅滞なく調査を行い、利用目的の達成に必要な範囲内で適切に対応いたします。
※なお、開示に際して複写料等の実費をご負担いただく場合がございます。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問や、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社Niji [広島県広島市中区西十日市町3番30号Do-Culture502・082ｰ942-5993・平日9:00～17:00]